Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.
Vorgehensweise
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@brewster.ch oder nutze unser Kontaktformular. Bitte gib deine Bestellnummer an, damit wir deine Anfrage schnell zuordnen können.
Rücksendung
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Die Ware muss unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
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Die Rücksendekosten trägst du als Käufer.
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Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
Rücknahmegebühr
Bei Rücksendungen erheben wir eine Gebühr in Höhe von 10 % des Warenwerts zur Deckung von Prüf-, Lager- und Wiedereinlagerungskosten. Dieser Betrag wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis (abzüglich Rücknahmegebühr) innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel zurück. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Ausnahmen
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
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Geöffnete oder benutzte Lebensmittel und Verbrauchsgüter (z. B. Kaffee)
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Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können und deren Versiegelung geöffnet wurde